Huisregels van Agilityhof

• Reserveringen gaan uitsluitend via de website.
• Honden dienen ten aller tijden kort aangelijnd te zijn m.u.v. tijdens de door jouw gereserveerde tijd in het uitlaat- en/of trainingsveld en/of eventueel i.o.m. je instructeur.
• Het is niet toegestaan om ruimtes en/of velden te betreden zonder toestemming en/of reservering.
• Hou je gereserveerde tijd zelf goed in de gaten! Kom op jouw tijd en vertrek ook op tijd! Het kwartier speling/wisseltijd is niet bedoeld voor uitloop maar voor bijv. om honden elkaar niet te laten treffen op/bij het veld.
• Houd voldoende afstand met het passeren van anderen mensen en/of honden (respecteer elkaars persoonlijke zone).

• Je reservering staat in principe vast en kan alleen worden gewijzigd bij een calamiteit of bij tropische temperaturen tijdens een hittegolf, hevige sneeuwbui, code oranje of rood door wind of bij enorme gladheid op de weg. In de algemene voorwaarden lees je hier mee over.
• Het is niet toegestaan het privé terrein te betreden en zeker niet met hond, je mag natuurlijk wel altijd bellen, appen enz., dan komen wij jouw kant op.

• Op het terrein verwachten wij van jou een enthousiaste samenwerking spirit, gezelligheid, veiligheid en ongelofelijk veel actief honden plezier!
• Ontlasting dient te worden opgeruimd poepzakjes die dichtgeknoopt in de Afvalcontainer kunnen worden weggegooid. Bij diarree of vergeten poepzakjes dien je melding te maken bij de terreineigenaren.
• Urineren is alleen toegestaan tegen natuurlijke objecten.

• Op het trainingsveld is poepen/plassen NIET toegestaan, voorafgaand aan de training kan je je hond langs de weg uitlaten en/of langs de op het terrein aanwezige grasstroken.
• Het is niet toegestaan je hond te laten graven op het terrein en/of de velden, kuilen kunnen namelijk voor andere honden weer risico op blessures geven.
• Wil je binnen een termijn van 3 uur nog reserveren? Het reserveringssysteem geeft daartoe geen mogelijkheid maar je mag hiervoor altijd bellen/appen/mailen om te horen of er nog plek/tijd is.

• Houd rekening met elkaar, wees beleeft en ga plezierig en liefdevol om met je hond, bij onenigheid kan je je eventueel melden bij de terreineigenaren.
• Zie je onverhoopt een onveilige of onprettige situatie wordt melding hiervan bij de terreineigenaren zeer op prijs gesteld.

• Bij calamiteiten dien je de terreineigenaren direct op de hoogte te stellen, deze kunnen dan eventueel de benodigde voorzorgsmaatregelen nemen t.b.v. bijv. hulpdiensten.
•  Agressie verhogende trainingen in welke vorm dan ook zijn niet toegestaan.
• Schok- en/of pennenbanden zijn bij wet, alsook op het terrein, niet toegestaan.
• Wegens jouw veiligheid en die van de aanwezige bedrijven zijn op het terrein en in sommige ruimtes beveiligingscamera’s aanwezig. Tevens zullen wij deze beelden, enkel in nodige situaties, gebruiken voor (veiligheid)controle.

• Honden mogen niet onbeheerd worden achtergelaten i.v.m. veiligheid. T.b.v. het niet achterlaten in de auto geldt als uitzondering bijv. een toiletbezoek.
• Er is een toilet aanwezig aan de linkerzijde van de gebouw.  Geef je training o.i.d. dan is een maximum van 6 cursisten toegestaan bij reservering via het online systeem, mits anders is aangegeven. Grotere groepen op aanvraag.

• Bij het overtreden van een of meerdere huisregels of ander onbehoorlijk gedrag kan je de toegang tot het terrein ontzegt worden door de terreineigenaren en/of je instructeur voor bepaalde of onbepaalde duur afhankelijk van de ernst van de overtreding(en).
• Wij gebruiken camerabewaking voor jouw en onze veiligheid alsook voor de controle voor het naleven van de huisregels.
• Betreden van het terrein doe je volledig op eigen risico en de terreineigenaren kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade en/of letsel, tevens zijn zij bevoegd een ieder zonder opgave van reden te weigeren en de toegang tot het terrein te ontzeggen.
• Bij gezondheidsrisico van bijv. hoge weer temperaturen en gladheid kan je reservering door Ben Gräfe worden geannuleerd, hiervoor ontvang je dan een korting bon van 100% van de reservering voor een volgende reservering, voor alle overige annuleringen verwijzen wij je door naar de algemene voorwaarden.

Het annuleren van veldhuur.

• Je kan tot 24 uur voor aanvang van de huur kosteloos annuleren.
• Annuleer je binnen 24 uur voor aanvang van de huur, dan wordt 50% van het huurbedrag teruggestort op je rekening.